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¿Por qué es importante la IA ahora?

Las recientes innovaciones en inteligencia artificial (IA) han causado estragos en varios sectores. Desde la administración de la cadena de suministro hasta la experiencia del cliente, el potencial disruptivo de la IA es innegable. Epicor ofrece una ventaja de conocimiento enfocado en las personas mientras mantiene a sus empleados a la vanguardia, con IA que es fácil de usar, práctica, enfocada en resultados y responsable. La IA de Epicor combinada con nuestras plataformas de datos probadas en la industria le ayudan a impulsar la innovación a través de su organización para entregar valor a los miembros de su equipo, clientes, socios y proveedores. Al incorporar la IA en el núcleo de nuestras soluciones expertas en la industria, Epicor ayuda a asegurar que los negocios se mantengan ágiles, competitivos y listos para la promesa de "lo que sigue". Nuestras soluciones impulsadas por IA y ML centradas en las personas abordan estos desafíos principales:

  • Operaciones de negocio complejas
  • Preocupaciones por la privacidad de los datos y la propiedad intelectual en el despliegue de la IA
  • Previsiones financieras imprecisas que conducen a una mala toma de decisiones
  • Clasificación manual de documentos y captura de datos
  • Acceso a información de la industria
Saber más sobre los desafíos resueltos

Beneficios

Análisis Predictivo Mejorado

Epicor FP&A utiliza IA y ML para transformar datos financieros y operativos, ofreciendo perspectivas de diversas fuentes, incluyendo sistemas ERP y SCM. Esto facilita una mejor precisión de pronóstico y planeación estratégica, facultando a los negocios a tomar decisiones basadas en datos.

Eficiencia Operativa y Automatización

El componente AI@Work de Epicor Automation Studio, desarrollado por Workato, optimiza las operaciones interpretando sus solicitudes en lenguaje natural y automatizando flujos de trabajo multifacéticos. Mientras tanto, Epicor IDC utiliza sus capacidades impulsadas por IA para escanear, capturar y clasificar documentos, reduciendo sustancialmente la entrada manual y mejorando la precisión de los datos, lo que lleva a un ahorro significativo de tiempo y una mayor eficiencia operativa.

Experiencia de Usuario Mejorada

Las herramientas impulsadas por IA mejoran significativamente la experiencia del usuario al ofrecer interfaces intuitivas y experiencias personalizadas. Epicor Agent, con su base de Azure AI e interfaz con Azure OpenAI, no sólo entiende y responde a las consultas de los usuarios a través del procesamiento del lenguaje natural, sino que también ayuda a responder preguntas complejas, haciendo que las interacciones sean más ágiles. Al predecir las necesidades del usuario, ofrecer sugerencias oportunas y automatizar las tareas rutinarias, la IA garantiza que el usuario dedique más tiempo a interactuar eficientemente con las soluciones de software.

Desafíos que ayudamos a resolver