Ahorre tiempo y dinero optimizando sus recursos de mantenimiento con la Administración de Servicios y Activos en Kinetic.
Mantenga el equipo, optimice el servicio al cliente y mantenga informados a todos los técnicos y al personal de soporte al cliente con las funcionalidades de administración de servicios y activos de Epicor Kinetic. Obtenga los beneficios de las herramientas adecuadas para monitorear y administrar la implementación, el rendimiento y el mantenimiento de los activos de la empresa y del cliente.
Beneficios
Las funcionalidades de gestión de servicios y activos ofrecen respuestas rápidas a las incidencias de los clientes, manteniendo informadas y productivas sus operaciones de campo, al mismo tiempo que le permiten procesar las devoluciones con rapidez.
Con información en tiempo real sobre todos los aspectos de la producción, desde los niveles de inventario hasta el rendimiento de las máquinas, su equipo de producción tiene la capacidad de tomar decisiones informadas con rapidez, adaptarse a las condiciones cambiantes y hacer pronósticos más precisos.
Gestione el procesamiento de solicitudes de mantenimiento, el mantenimiento preventivo planeado -según calendarios predefinidos- y el mantenimiento ad hoc de averías/reparaciones para una sola pieza o varias piezas del equipo.