Las empresas inteligentes se mantienen un paso adelante frente al aumento de costos, las variaciones en la cadena de suministro y la disponibilidad de materias primas.
La industria de manufactura ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos años, mientras que nuevas legislaciones continúan despejando el camino para su expansión e impacto. Sin embargo, este crecimiento trae consigo desafíos únicos tanto para los gerentes como para los trabajadores de la industria. Desde problemas en los procesos hasta obstáculos en el compromiso laboral, estas dificultades pueden frenar el crecimiento del negocio y aumentar la rotación de personal.
Para obtener más información sobre los éxitos y las dificultades en la industria manufacturera, hemos combinado las opiniones de 1,400 directivos y 1,200 trabajadores de la industria de todo el mundo para crear el informe «El futuro del trabajo en la manufactura». Estos son los principales desafíos a los que se enfrentan hoy en día los gerentes y trabajadores de la industria, junto con algunas soluciones para ayudar a crear un negocio más sostenible, tanto hoy como en el futuro.
Según nuestro informe, el principal desafío al que se enfrentaban los gerentes en 2024 era ayudar a garantizar la seguridad y el cumplimiento en sus fábricas; por ejemplo, tomar medidas para asegurarse de que los trabajadores estén seguros en la fábrica, que completen la capacitación sobre el cumplimiento y que la maquinaria y los procesos se ajusten a las normas locales y regionales.
El segundo mayor desafío es gestionar un equipo diversificado que incluye una gran variedad de funciones, habilidades y ubicaciones en toda la empresa de manufactura, así como una gama de antecedentes individuales, géneros, razas e intereses.
Por último, los gerentes de manufactura tienen que alcanzar sistemáticamente los objetivos de producción, incluso en caso de interrupciones de la cadena de suministro, problemas mecánicos, falta de personal o previsiones insuficientes.
Según nuestro informe, los trabajadores en la industria manufacturera afirman que el principal desafío diario al que se enfrentan es el aumento del costo de las materias primas. Cuando se les preguntó por qué un aumento del costo de las materias primas afectaría a los trabajadores de primera línea, respondieron que el aumento de los costos conduce a presupuestos más ajustados, lo que a su vez afecta a su capacidad para acceder a los recursos necesarios para su trabajo. Estos elevados costos también pueden contribuir a aumentar el estrés debido a la posibilidad de inseguridad laboral si la empresa no puede gestionar el aumento de la presión financiera. En otras palabras, a los gerentes les preocupa que la mala gestión del aumento de los costos por parte de su organización les afecte directamente.
Su segundo mayor desafío es la carga de trabajo general, lo que podría significar que simplemente hay demasiado trabajo que hacer, o que la rotación de personal ha provocado un aumento de la carga de trabajo debido a la escasez de trabajadores, o que las empresas no tienen la capacitación o los recursos adecuados para realizar las tareas requeridas.
Otro desafío es la escasez en la cadena de suministro que, al igual que el aumento de los costos de las materias primas comentado anteriormente, puede afectar a la carga de trabajo y a la seguridad laboral si no es gestionada adecuadamente por la dirección. Los trabajadores también se enfrentan a malos supervisores que comunican mal, muestran favoritismo y carecen de empatía. Por último, los gerentes luchan por tener que utilizar una tecnología anticuada que ralentiza la productividad y el trabajo.
Lo anterior presenta una variedad de desafíos en toda la empresa que deben abordarse para crear una organización saludable y preparada para el futuro. A continuación, se presentan algunas medidas que los líderes en la industria pueden tomar para abordar las preocupaciones anteriores, lo que a su vez mejorará la moral, la productividad y el impacto:
Implementar un sistema digital de seguimiento del cumplimiento: Utilice la tecnología para supervisar el cumplimiento de las normas de seguridad y los requisitos reglamentarios en tiempo real. Esto puede ayudar a garantizar que todos los aspectos de las operaciones de una fábrica cumplen los códigos de seguridad y que cualquier desviación se aborda de inmediato.
Personalizar sus estrategias de comunicación: Desarrolle protocolos de comunicación que respeten y aborden los diversos estilos y preferencias de comunicación dentro del equipo, posiblemente con el apoyo de soluciones tecnológicas que faciliten una comunicación más clara e inclusiva.
Utilizar herramientas avanzadas de pronósticos: Los líderes de manufactura pueden utilizar IA, big data y herramientas sólidas de gestión de proyectos para mejorar la precisión de los pronósticos. El análisis predictivo puede ayudar a anticipar la demanda con mayor precisión y planificar programas de producción que se ajusten a las necesidades del mercado.
Descubrir materiales más rentables: Invierta en la investigación de materiales alternativos para mitigar el creciente costo de las materias primas. Explore materiales alternativos que puedan ser más baratos o de origen más sostenible, reduciendo la dependencia de mercados volátiles.
Invertir en sistemas automatizados para la gestión de tareas: Implementar sistemas que ayuden a distribuir uniformemente las cargas de trabajo y a realizar un seguimiento de su cumplimiento, contribuyendo a garantizar que ninguna persona esté constantemente sobrecargada. Utilice herramientas digitales para obtener información en tiempo real sobre la satisfacción laboral relacionada con la carga de trabajo, lo que puede ayudar a la dirección a ajustar las asignaciones de forma proactiva.
Promover especialización y otros programas de capacitación: Invierta en programas de capacitación que no sólo cubran los aspectos técnicos del liderazgo en la manufactura, sino que también se enfoquen en habilidades blandas como la comunicación, la empatía y la resolución de conflictos.
Los líderes de manufactura deben ser conscientes de los retos crecientes en su organización y tomar medidas rápidas para mitigarlos. Esto puede incluir la adopción de más tecnología, la adopción de medidas para aumentar el compromiso de los trabajadores, la reducción de la carga de trabajo o la aplicación de nuevas políticas para abordar los problemas de seguridad en el lugar de trabajo. Tomar medidas para afrontar los desafíos hoy sienta las bases para el crecimiento y el éxito de mañana.
Lea aquí el informe «El futuro del trabajo en la manufactura». aquí
